人民網(wǎng)深圳5月10日電（王星、劉森君）近年來(lái)，深圳市積極探索推行勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、法律援助、仲裁、訴訟（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“調(diào)援裁訴”）深度銜接機(jī)制，使勞動(dòng)爭(zhēng)議處理各環(huán)節(jié)變得順暢、高效、便民、快捷。

據(jù)介紹，深圳是勞動(dòng)用工大市，勞動(dòng)爭(zhēng)議案件總量占廣東全省超1/4。為應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理環(huán)節(jié)繁多、力量分散、銜接不暢、周期過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題，深圳多措并舉，縱深推進(jìn)“調(diào)援裁訴”銜接機(jī)制改革。

首先，通過(guò)調(diào)解前置，讓糾紛在前端化解。深圳人力資源行政部門(mén)聯(lián)合同級(jí)司法、工會(huì)、工商聯(lián)等部門(mén)構(gòu)建多級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，打造專(zhuān)業(yè)化勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解隊(duì)伍。

目前，深圳共有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織1260個(gè)，實(shí)現(xiàn)市、區(qū)、街道、社區(qū)、園區(qū)全覆蓋，全市11個(gè)仲裁機(jī)構(gòu)中已有10個(gè)全面實(shí)行調(diào)解前置。2023年共成功調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件112243件，同比增長(zhǎng)44%，調(diào)解前置工作成效初顯。

其次，建設(shè)“調(diào)援裁訴”一站式服務(wù)中心。在這里，調(diào)解員、法律援助律師、仲裁員、法官等聯(lián)合辦公，讓當(dāng)事人免于東奔西跑，實(shí)現(xiàn)“一站式受理、一條龍服務(wù)、一攬子解決”。

截至2023年底，深圳已建成“調(diào)援裁訴”一站式服務(wù)中心6個(gè)，全年累計(jì)接待當(dāng)事人6萬(wàn)余人次，處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件3萬(wàn)余件。

再次，搭建“調(diào)援裁訴”一網(wǎng)通辦平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上深度銜接。該平臺(tái)對(duì)外為當(dāng)事人提供一站式、全鏈條的在線(xiàn)仲裁服務(wù)，對(duì)內(nèi)為工作人員提供規(guī)范、智能、高效的辦案輔助工具。

同時(shí)，深圳市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院、福田區(qū)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院試點(diǎn)開(kāi)展“要素式異步審理”改革。這種智慧辦案新模式無(wú)需協(xié)調(diào)雙方當(dāng)事人的空閑時(shí)間，辦案周期縮短近30%。

此外，針對(duì)當(dāng)前勞動(dòng)爭(zhēng)議案件“久拖不決”、生效裁決書(shū)與判決書(shū)執(zhí)行難等問(wèn)題，深圳市人力資源和社會(huì)保障局聯(lián)合深圳市中級(jí)人民法院，試點(diǎn)實(shí)施3項(xiàng)裁審銜接工作機(jī)制，包括重大勞動(dòng)爭(zhēng)議集體案件訴前財(cái)產(chǎn)保全預(yù)評(píng)估機(jī)制、勞動(dòng)爭(zhēng)議執(zhí)行協(xié)作機(jī)制、確認(rèn)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件一審階段適用小額訴訟機(jī)制。

最后，深圳市區(qū)兩級(jí)人力資源行政部門(mén)聯(lián)合司法行政部門(mén)不斷深化工作銜接機(jī)制，加強(qiáng)裁援銜接。全市11個(gè)仲裁機(jī)構(gòu)已全部完成法律援助工作站建設(shè)，法律援助律師到站值班，為勞動(dòng)者提供法律援助和解答咨詢(xún)服務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示，2023年，深圳全市各勞動(dòng)爭(zhēng)議法律援助工作站累計(jì)接待勞動(dòng)者40000余人次，協(xié)助勞動(dòng)者申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁15000余次。全市勞動(dòng)爭(zhēng)議案件法律援助服務(wù)質(zhì)量合格率和優(yōu)良率分別為99.18%和93.44%。

2023年，“調(diào)援裁訴”改革成果被廣東省依法治省辦評(píng)為深圳法治建設(shè)領(lǐng)域首批18項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)成果之一，入選深圳市首批法治政府建設(shè)優(yōu)秀項(xiàng)目。

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